11月28日上午，在花园路刘庄公交场站由河南广播电视台《安全公益行》、郑州市交通运输委员会主办，郑州市公共交通总公司承办，郑州市交警五大队、金水区消防大队三全路中队、阳光救援队协办的突发事件应急预案处置救援综合演练在公安、消防、医院、公交保修等多部门联动处置、紧密配合下，各类“事故”被迅速、有效、透明地妥善处置。
河南省交通运输厅安监处调研员岳跃军、郑州市应急管理办公室副主任郭文燕、郑州市安监局副局长潘建华、郑州市交通运输委员会副主任薛河川、郑州市应急救援指挥中心主任冉沛毅、河南省广播电视台《安全公益行》制片人段国显、郑州市交通运输委员会综合运输处处长段胜勇、郑州市交通运输委员会安全信息处处长高明勋、郑州市公交总公司总经济师芦红卫、郑州市公交总公司工会主席赵延甫、郑州市公交总公司总经理助理张惠民、郑州阳光救援队队长张城、公交二公司党委班子成员等出席活动。
活动在安全生产公益歌曲——《二十四节气 平安伴我行》的歌声中拉开序幕
民间公益社团组织“阳光救援队”
郑州公交“应急救援突击队”
公交二公司“王耀武党员突击队”
公交二公司“苏师傅党员志愿服务队”
上午10点，一列列整齐的方阵开始入场，阳光救援队、郑州公交应急救援突击队、“王耀武”党员突击队、“苏师傅”志愿服务队等4个方阵列队走过主席台，大家迈着整齐的步伐，响亮的口号声震彻会场。总指挥一声令下，综合演练正式开始。
首先，一辆社区巴士正常行驶，与两辆非机动车相挂，其中一人摔倒在机动车道内，双腿被公交车右后轮碾压。事故发生后，车长立即停车,按下事故键、拉手刹、熄火下车查看,当看到伤情比较严重时,立即拨打120和110，放置警示三角架，并向公司汇报。公司事故处理组、安保组、医疗救助组、后勤服务组第一时间赶往现场，分工明确、紧密配合，快速有效正确的处置突发情况，确保最大限度的减轻突发事件伤害，保障交通参与者的生命安全。
随后，一辆载满乘客的公交车突然从后车窗，窜出滚滚浓烟并有扩大的趋势。乘客高喊着火了。车长听到呼喊后，在第一时间立即停车，开启车门，及时疏散乘客，组织乘客迅速安全撤离。并拨打119火警电话报警，同时向公司值班领导汇报。车长把所有乘客带离到安全地带后，发现一名乘客行动不便，立即跑上前将老人搀扶下车并拨打120。紧接着拿起车上灭火器自救。几分钟后，消防队员和公司领导赶到现场，消防队员及时对车辆火灾进行扑救，公司领导对事故进行善后处置，安排救援车将车辆拖移现场，恢复交通通行。
紧接着，一辆B20路公交车驶入站台，有8名乘客准备上车，这时车长发现一名乘客包裹异常，车长要求打开检查，发现里面是鞭炮和家用菜刀，向乘客说明情况，乘客无奈离去。又有一对夫妇提着油漆桶上车，车长耐心向乘客多次解释油漆属于三品里的易燃品，乘客不断辩解并要求退钱，车长从自己的钱包内掏出两元钱退还给乘客，乘客下车离开。车长关好车门，刚要起步，发现有人拍打车身右侧，车长停车打开前门，看到一名手拿油壶的乘客上车，车长开盖检查时闻到一股浓烈的汽油味后拒绝该乘客上车。
最后，一名醉酒男乘客在车上心生歹意，上前对一名少女进行调戏。少女呼喊你耍流氓，车上一名乘客听到后上前把醉酒男乘客拉开，并呵斥该男子少耍流氓。醉酒乘客突然从裤兜里掏出一把刀对乘客胸口捅了一刀，这名乘客瞬间血流不止，但扔上前死死抱住歹徒防止其逃跑。车长发现后，立即靠边停车，打开应急指示灯，并按下GPS调度中心通话键，报告该情况。这时歹徒见到车辆停下，企图拉开车窗逃跑时，车长和乘客将之堵至后门后与之搏斗，在搏斗过程中，车长徒手把刀夺走，并在乘客们的配合下将其按倒；为了进一步控制歹徒，车长抽下自己的皮带组织乘客对歹徒进行了捆绑。同时GPS调度中心接到车长报警后立即上报公司应急小组并及时拨打110、120报警电话，应急小组赶往现场进行防暴恐应急处置。在确认歹徒失去反抗能力后，车长和车内乘客对受伤乘客的伤情进行紧急救护。在救护车到达之前，车长赶紧拿出一块干净毛巾压迫乘客伤口止血，等待120急救。救护车赶到后，医护人员在车长和乘客的帮助下把受伤男乘客抬上救护车送往医院。110及时赶到后，上车向车长了解情况后，将歹徒铐上手铐，押上警车带回公安分局。公司领导带领应急小组赶到现场后，组织其他乘客重新上车继续运营，并做好善后处理工作。
演练结束后，河南省交通运输厅安监处调研员岳跃军对本次突发事件应急预案处置救援综合演练进行点评。岳跃军指出，应急救援综合演练是以公交应急救援预案为依据，本着“以人为本、减少危害，统一领导、分工负责，快速反应，协同应对，贴近实战、注重实效”的原则，通过实兵参加、实战演习，来检验应急救援指挥机构及对突发事件应急救援和处置能力。岳跃军要求，一是要进一步健全突发事件应急管理机制；二是要继续完善公交车辆运营途中的各项应急管理预案；三是要加强应急救援队伍建设；四是始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。
参加活动的王耀武党员突击队队长王耀武说：“临近全国交通日举办这次综合演练，使我们掌握了公交车辆遇到突发情况时逃生自救知识和技能，遇到突发情况，能够迅速、有序、安全地撤离疏散，最大限度地减少财产损失和人员伤亡，同时提高了车长安全意识和逃生能力。以便我们更好的为乘客提供服务。”
参加观摩的市民王芳说：“通过这次消防演练的观摩，使我受益匪浅。假如以后遇到火灾时，不要慌张，按照车长的指挥有序的逃离现场，并且在逃离中捂住口鼻，弯腰快速撤离。”
“广大市民的日常生产、生活离不开公共交通，确保市民安全出行是公交公司义不容辞的责任，也是每一名公交人的职责所在。”公交二公司相关负责人说，一直以来，公司都时刻牢记安全这条不可逾越的红线，站在维护广大市民生命财产安全的高度，公司在不断强化安全生产意识，完善安全基础工作，着力解决安全生产中存在的突出问题。据了解，该公司定期会在不同场所不同情况下举行公交消防演习，提高司乘人员的安全意识和现场应变能力。
公交二公司同时提醒广大市民应掌握利用车内安全设施自救的基本常识，以便在突发情况下，积极主动自救。
1.发现车厢冒烟或着火应立即提醒驾驶员靠边停车；
2.车长应沉着冷静，选择路边无可燃危险物地点停车，打开车门，如果：
（1）车辆前后门可正常打开：车厢所有乘客必须听从驾乘人员的指挥，有序的从车辆前后门疏散，千万不要惊慌，避免摔伤、挤伤和踩伤。
（2）车门不能正常打开：手动拧开车门上的紧急开关，然后用手向两边推开车门，逃离车厢。
（3）利用车内安全锤或者砸开车窗玻璃，跳窗逃生：电路故障车门未能打开，用力按下破玻器敲碎车窗玻璃，用鞋底或衣服包裹手推开玻璃碎片，跳出车窗逃生。
3.乘客逃离车厢不能盲目乱跑避免发生次生事故，应往路基以外或车前方跑到安全地带（30米以上离车安全间隔）等候救援。
